شرایط و قوانین

        شرایط و قوانین

 

با تشکر از شما برای انتخاب ایران پرفکت، شرایط و قوانین زیر برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان عزیز اعمال می شود. این شرایط و قوانین را با دقت مطالعه نمایید تا از نحوه ارائه خدمات مطلع شوید.

 

    شرایط و قوانین کلی

 

 

· با انجام معامله با ایران پرفکت، شما تصدیق می‌کنید که شرایط و قوانین را به طور کامل مطالعه کرده‌اید و با این شرایط خدمات موافقت کرده‌اید.

· ایران پرفکت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و بستری برای تبادل دارایی دیجیتال پرفکت مانی با ریال است و هیچ‌گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در این بستر صورت نمی‌گیرد.

· ایران پرفکت این اطمینان را به کاربران می‌دهد تا از اطلاعات شخصی کاربران به طور کامل محافظت کند و محیط امنی را برای مبادلات آنلاین فراهم کند.

· ایران پرفکت به‌عنوان مرجع تبادل پرفکت مانی، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربر و سود و زیان حاصل از آن ندارد.

· کاربر می‌پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد ایران پرفکت، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از سایت ایران پرفکت، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت را نخواهد داشت.

. تمامی کاربران برای شروع فعالیت و خرید دلار در ایران پرفکت میبایست با شماره همراه و کد ملی خود ثبت نام نمایند و در صورتی که شماره همراه و کد ملی شخص تطابق نداشته باشد ثبت نام انجام نخواهد شد همچنین لازم به ذکر است در صورت بررسی هرگونه تخلف ، مبلغ واریزی به حساب شخص واریز کننده برگشت خواهد خورد.

 

    موارد عمومی

 

· هرگونه تغییر در شرایط و قوانین، از طریق رسانه‌های ایران پرفکت به کاربر اطلاع‌رسانی خواهد شد

· کاربر لازم است اطلاعات کافی در خصوص پول الکترونیکی و ارز پرفکت مانی داشته باشد

· در زمان استفاده از سایت، توجه نمایید که آدرس مرورگر شما حتما iranperfect.money  باشد

· تمامی شرایط و قوانین برای اپلیکیشن ایران پرفکت نیز صدق می‌کند.

· ایران پرفکت این اطمینان را می‌دهد که خدمات خود را با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن، ارائه نماید. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی در سرویس، ایران پرفکت متعهد به جبران خسارت خواهد بود.

 

    اطلاعات حساب بانکی

 

· کاربر موظف است اطلاعات حساب بانکی خود را جهت معامله ارائه نماید و از ارائه کردن اطلاعات حساب فرد دیگری خودداری نماید.

· مواردی مانند درج شماره کارت و حساب بانکی صحیح برعهده کاربر است و هرگونه اشتباه در آن به عهده کاربر است.

· کاربر لازم است از کارت بانکی رسمی که به‌ نام شخص صاحب حساب در سیستم بانکی کشور ثبت شده است، نسبت به خرید پرفکت مانی از ایران پرفکت اقدام نماید.

· توجه داشته باشید که خرید پرفکت مانی از ایران پرفکت، با استفاده از بن کارت، کارت هدیه، کارت خرید، کارت اعتباری (حتی اگر نام شخص صاحب کارت بر روی کارت درج شده باشد)، امکان‌پذیر نیست.

.کاربرانی که با کارت جدید خرید نمایند میبایست به ازای خرید با هر کارت جدید ۲۴ ساعت تامل نمایند و پس از ۲۴ ساعت کاری سفارششان تایید میشود.

 

    احراز هویت

 

· فروش پرفکت مانی به ایران پرفکت نیاز به احراز هویت ندارد.

· خرید بالای ۳۰۰ هزارتومان از ایران پرفکت نیاز به احراز هویت دارد و الزامی است.

· احراز هویت به منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی و جلوگیری از سرقت اطلاعات کاربر است.

· کاربر موظف است اطلاعات صحیح خود را بارگذاری نماید. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده‌ فرد متخلف بوده و ایران پرفکت حق ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی‌صلاح را خواهد داشت.

.در اختیار گذاشتن حساب کاربری به شخص دیگری غیر قانونی بوده است و کاربرانی که اطلاعات حساب خود را در اختیار شخص غیر قرار دهند شریک جرم بوده و میبایست مسولیت هرگونه تخلفی را پذیرا باشند.

· ایران پرفکت خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربر می‌داند و اطلاعات احراز هویتی را بر بستر آفلاین (Cold Storage)  نگهداری می‌کند.

توجه : کاربرانی که احراز هویت نموده اند و اقدام به خرید بالای 25 دلار  نموده اند ، سفارش اول حداکثر با 72 ساعت کاری تاخیر صورت میگیرد .

 

نرخ

 

· هنگام فروش پرفکت مانی به ایران پرفکت ، نرخی که در سایت درج شده (مرحله تاییدیه و تایید توافق نامه) نهایی است. در صورت عدم پذیرش نرخ درج شده، کاربر می‌بایست از ثبت سفارش خودداری نماید.

· هنگام خرید پرفکت مانی از ایران پرفکت ، نرخی که با مشتری بسته می‌شود بنا به زمان‌سنج درون سایت اعتبار دارد و کاربر موظف است در تایم مقرر معامله را تکمیل و پرداخت نماید.

· در صورتی که بدلیل پرداخت فی کم شبکه توسط کاربر، از زمان ثبت سفارش تا کانفرم (تایید) شبکه به کیف پول ایران پرفکت بیش از 10 دقیقه بگذرد، سفارش قطعی نیست و مبنای محاسبه نرخ تشخیص کارشناس ایران پرفکت خواهد بود.

· ایران پرفکت هیچ مسئولیتی را در آینده در قبال نوسانات ارزش پرفکت مانی قبول نخواهد کرد و صرفا نرخ لحظه‌ای معامله مرجع تعیین نرخ پرفکت مانی خواهد بود.

· در صورت ارسال پرفکت مانی و عدم ثبت تراکنش در وب‌سایت و بی‌توجهی کاربر به ثبت تراکنش و عدم دریافت کد رهگیری در سایت، درصورت ثبت تراکنش با تاخیر، مبنای تعیین نرخ کارشناس ایران پرفکت خواهد بود.

 

    کیف پول

 

· از صحت آدرس کیف پول خودتان اطمینان حاصل نمایید. آدرس کیف پولی که درج می‌کنید را حداقل یک مرتبه چک کرده و صرفا به کپی کردن اکتفا نکنید.

· هنگام فروش پرفکت مانی به ایران پرفکت در مرحله ارسال پرفکت مانی، آدرس ولت (PM) را مطابقت دهید و حتما یک مرتبه چک نمایید.

· هرگونه اشتباه در ارسال پرفکت مانی به کیف پول اشتباه به عهده کاربر است. کاربر می‌بایست ولت پرفکت مانی خود را جهت دریافت پرفکت مانی ارسال نماید.

· کیف پول‌های مطمئن و رایج جهت دریافت و یا ارسال پرفکت مانی استفاده نمایید.

 

    نحوه ارائه خدمات

 

· فروش دلار دیجیتال به ایران پرفکت تا سقف ۱۰۰،۰۰۰ پرفکت مانی، بصورت ۲۴ساعته و اتوماتیک از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن ایران پرفکت انجام می‌شود.

· خرید دلار دیجیتال از ایران پرفکت حداکثر با یک کارت بانکی بنام شخص احراز شده تا سقف ۲۵،۰۰۰،۰۰۰تومان به صورت ۲۴ساعته و اتوماتیک از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن ایران پرفکت انجام می‌شود.

 

    زمان ارائه خدمات

 

· ایران پرفکت بصورت ۲۴ساعته، ۷روز هفته و ۳۶۵روز سال خدمات خرید و فروش پرفکت مانی را از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن ارائه می‌دهد.

· زمان واریز پرفکت مانی ،ریال و هم‌چنین زمان پشتیبانی ایران پرفکت در ادامه توضیح داده شده است.

 

    زمان واریز پرفکت مانی (خرید از دلار دیجیتال)

 

· هنگام خرید دلار دیجیتال از ایران پرفکت زمان ثبت دستور تراکنش پرفکت مانی از طرف مجموعه، برای کاربر به صورت آنی و در لحظه انجام میگیرد.

 

 

    زمان واریز ریال (فروش دلار دیجیتال به ایران پرفکت)

 

  بانک آینده و سامان

 تا 3000 دلار

در تمام ساعات شبانه روز

هر 30 دقیقه یک سیکل تسویه

تا 10.000 دلار دیجیتال

· از ساعت 00:00 تا 10:00

12:00 تسویه خواهد شد

 

· از ساعت 12:00 تا 17:00

19:00 تسویه خواهد شد

بیش از 10.000 دلار دیجیتال

· 24 ساعته

روز کاری بعد

 

سایر بانک ها

 تا 1000 دلار 

در تمام ساعات شبانه روز

هر 30 دقیقه یک سیکل تسویه

تا 10.000 دلار دیجیتال

· از ساعت 13:00 تا 23:59 (غیر تعطیل)

سیکل پایا روز کاری بعد

 

· جمعه و روزهای تعطیل

سیکل پایا روز کاری بعد

بیش از 10.000 دلار دیجیتال

· 24 ساعته

سیکل پایا روز کاری بعد

 

· مواردی از جمله : ثبت شماره شبا به نام غیر، ثبت شماره شبا اشتباه و … باعث تاخیر در تسویه تراکنش خواهد شد.

· تسویه ریالی با توجه به سقف پرفکت مانی درج شده در جدول ‌ها، صرفا برای یک مرتبه تسویه در روز برای هر حساب کاربری است.

· بروز هرگونه مشکل غیرقابل پیش‌بینی، از جمله فعال نبودن سیستم بانکی، اختلال در درگاه پرداخت و یا تداخل در انتقالات بین بانکی، خارج از دسترس ایران پرفکت است و احتمال تاخیر در تسویه، در صورت بروز چنین مشکلاتی، وجود دارد.

توجه : در روز های تعطیل تسویه های ریالی به روز کاری بعد موکول خواهد شد.

 

    پشتیبانی

 

· مجموعه ایران پرفکت موظف است راه‌های ارتباطی سریع و آسان را برای کاربران خود فراهم کند.

. کاربران میتوانند از طریق پشتیبانی تلفنی ، تلگرام ، واتس آپ ، تیکت و چت آنلاین با کارشناسان مجموعه ایران پرفکت در ارتباط باشند.

 

 

    راه های ارتباطی و ساعات فعالیت:

 

  • پشتیبانی آنلاین به‌صورت 24 ساعته و 7 روز هفته از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن ایران پرفکت

 

  • پشتیبانی تلفنی مجموعه (02126808478) از ساعت ۰8:۰۰ الی 18:۰۰

  •  

 

  کارمزد انتقال

· میزان کارمزد خرید و فروش در صرافی ایران پرفکت مبلغ ثابت 10500 تومان می باشد.

.کارمزد سفارشات تتر برای خرید از ایران پرفکت ۲ تتر میباشد که این کارمزد مربوط به شبکه trc20 است و به صورت ریالی روی مبلغ فکتور خرید اضافه میگردد.

 

    حریم خصوصی

 

· ایران پرفکت متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.

· ایران پرفکت این اطمینان را به کاربران می‌دهد تا از اطلاعات شخصی کاربران به طور کامل محافظت کرده و از فاش کردن اطلاعات مقدار و تعداد تراکنش‌های کاربران خودداری کند.

· ایران پرفکت خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربر می‌داند و اطلاعات احراز هویتی را بر بستر آفلاین  Cold Storage  نگهداری می‌کند.

 

    کدمعرف

 

· برای اشتراک گذاری کد معرف محدودیتی وجود ندارد و همواره میتوانید کد معرف خود را به دوستان و آشنایان معرفی کنید.

. پاداش زیر مجموعه گیری در صرافی ایران پرفکت ۵۰ درصد مقدار کارمزد بابت هر تراکنش میباشد.

· هرگونه سواستفاده از کد معرف و عدم فعالیت شخص صاحب کد به صورت شخصی میتواند منجر به حذف پاداش و اشخاص معرفی شده از حساب کاربری شخص گردد.

· پاداش حاصل از افراد معرفی شده هر ۲۴ ساعت یکبار به اعتبار پاداش شما اضافه خواهد شد.

· مبلغ پاداش تنها در قالب وجه ریالی قابل برداشت بوده و حداقل مقدار قابل برداشت معادل ۱۰ هزار تومان است.

 

پشتیبانی

لینک های کمکی